RÉCEPTIONNAIRE APRÈS VENTE - H/F - Groupe Bayi
Le poste
Nous recherchons pour notre concession PEUGEOT / CITROEN / FIAT de Sillé le Guillaume :
RECEPTIONNAIRE APRES VENTE H/F
Rattaché/e au Gestionnaire d’Atelier, vos missions principales seront :
- Accueil / réception et conseil aux clients
- Organisation, planification et suivi des interventions
- Tour du véhicule et rédaction d’ordres de réparation
- Vente additionnelle de produits et services
- relation avec les experts pour les EAD
- Restitution du véhicule au client
- suivi et coordination de la préparation des VO
- Facturation / encaissement…
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
En tant que réceptionnaire, votre place essentielle en front-office fait de vous un acteur majeur de la satisfaction de nos clients !
Conditions :
Poste à pourvoir en CDI
39 heures / semaine
Rémunération selon profil ! fixe + variable
Profil recherché
Organisé(e), autonome, doté(e) d’un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe,
Tourné(e) vers l’atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du client,
Idéalement Formation : Bac+2 maintenance automobile avec une expérience réussie dans le service clients et la relation commerciale.
Compétences recherchées
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :